Términos y Condiciones

Estos términos rigen el uso de Ghosty Studio y de sus productos (el "Servicio"), operado por Ghosty Studio ("Ghosty", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si lo haces a nombre de una organización, declaras tener facultades para obligarla.

1. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz.
• Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tus credenciales y de las personas que invites a tu espacio de trabajo.
• Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.

2. Planes, pagos e impuestos

Los planes, capacidades y precios vigentes se publican en la página de planes. Los precios se expresan en pesos mexicanos y no incluyen IVA, que se agrega al total. Salvo pacto por escrito, los pagos son por adelantado y no son reembolsables por periodos ya iniciados.

Cada plan incluye una capacidad determinada —asientos, turnos en paralelo y saldo de consumo—. Podemos limitar o suspender el servicio cuando se exceda de forma sostenida la capacidad contratada, previo aviso razonable.

3. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para:

• Actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Generar o distribuir contenido que promueva daño, acoso, discriminación o explotación de menores.
• Enviar mensajería masiva no solicitada (spam) por cualquier canal conectado.
• Intentar vulnerar, sondear o sobrecargar la infraestructura, ni eludir límites técnicos o de cobro.
• Extraer, replicar o revender el Servicio sin autorización escrita.

También debes respetar los términos de los proveedores de modelos de IA y de las plataformas que conectes.

4. Tu contenido es tuyo

Conservas la titularidad de todo el contenido que subas o generes con el Servicio. Nos otorgas únicamente la licencia limitada necesaria para alojarlo, procesarlo y mostrártelo mientras usas la plataforma. No usamos tu contenido para entrenar modelos.

Eres responsable de contar con los derechos y consentimientos necesarios sobre lo que subas, incluidos los datos personales de terceros.

5. Límites de la inteligencia artificial

Los agentes generan contenido de forma automatizada y pueden producir información incorrecta, incompleta o inadecuada. El resultado no constituye asesoría legal, médica, fiscal ni financiera. Debes revisar y validar cualquier entregable antes de usarlo, firmarlo o enviarlo a un tercero. Las decisiones que tomes con base en esos resultados son de tu exclusiva responsabilidad.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero se ofrece "tal cual" y sin garantía de operación ininterrumpida. Podemos modificar, agregar o retirar funciones; si un cambio afecta de forma sustancial lo que contrataste, te avisaremos con anticipación razonable.

7. Suspensión y terminación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos de estos términos, falta de pago o riesgo para la seguridad de la plataforma o de terceros. Al terminar, podrás solicitar una exportación de tu contenido durante los 30 días siguientes.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Ghosty no será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante ni pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total acumulada se limita al monto que hayas pagado por el Servicio durante los tres meses anteriores al hecho que la origine.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y la documentación de Ghosty Studio son de nuestra propiedad. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso del Servicio.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Escríbenos a hola@ghosty.studio. El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad, que forma parte de estos términos.