# Messenger

> Conecta tu página de Facebook para que el agente conteste en Messenger y en los comentarios de tus anuncios, y enséñale a Meta qué leads sí compran.

URL: https://www.ghosty.studio/docs/canales/messenger

Messenger lleva a tu agente a la **página de Facebook** de tu negocio. Contesta los mensajes, contesta en público los comentarios de tus anuncios y deja cada lead en tu tablero de ventas.

## 1. Conecta la página

En la ficha del agente, **Canales → Messenger (Facebook) → Conectar con Facebook**. Eliges la página y desde ese momento el agente la contesta. Puedes tener varias páginas; cada una la contesta un solo agente.

## 2. Enséñale a Meta quién sí compra

Tus anuncios de Messenger buscan gente que **escriba**. Muchos escriben por curiosidad. Tu tablero sí sabe quién compró, así que puede avisarle a Meta, y Meta empieza a buscar gente como tus compradores.

1. En la página conectada prende **«Enseñarle a Meta quién sí compra»**. Ghosty crea el conjunto de datos de la página en Meta.
2. En el tablero, abre **Configurar columnas** y marca en la columna **Meta**:
   - **Lead calificado**: cuando alguien llega ahí (por ejemplo «Demo agendada»). Lo ves en Ads Manager como costo por lead calificado.
   - **Venta**: cuando alguien compra (por ejemplo «Cliente»). Va con el **valor** de la tarjeta, en pesos. Con esto puedes pedirle a Meta que optimice el anuncio por ventas.
3. Listo. Cada vez que una tarjeta de Messenger entra a una columna marcada, se le avisa a Meta **una sola vez**, aunque la muevas de ida y vuelta. La tarjeta lo anota en su actividad.

Tu agente también puede marcarlas: «marca la columna Cliente como venta para Meta».

**Bueno saber:**
- Sólo cuentan las tarjetas que llegaron por Messenger. Las de WhatsApp o las que diste de alta a mano no se mandan.
- Una **venta sin valor** no se manda: la tarjeta te pide ponerle monto. Cuando lo tenga, vuelve a moverla a la columna.
- Si Meta rechaza el aviso (por ejemplo, porque a la página le falta el permiso de eventos), lo verás junto a la página. Reconéctala y se arregla.