Caso · Una distribuidora de esencias

Su vendedor de WhatsApp ya no se duerme.

Vende a granel a talleres y negocios por WhatsApp. El agente de Ghosty ya atendió a 1,775 clientes en su número: cada uno recibe precio y cotización en segundos, a cualquier hora, y el equipo entra sólo a cerrar.

Desde $690 MXN al mes · sin cambiar de número

8 de 10
chats los contesta el agente antes que una persona
9 s
tarda la respuesta típica (antes: minutos u horas)
7pm–8am
atiende toda la madrugada, cuando antes nadie contestaba
79%
de las cotizaciones se convierten en venta 333 de 419

Datos de sus dos números de WhatsApp Business.

Misma operación, muchas más ventas.

Antes, hasta el cliente que ya había pagado se quedaba sin respuesta. Con el agente, cada mensaje se contesta al llegar.

Lun 19:00zz
  1. Lun · 23:41

    «¿Tienen vainilla por litro?» Se quedaba en visto.

  2. Mar · 10:00

    El cliente pagaba su pedido por transferencia.

  3. Mié · 12:00

    Preguntaba «¿ya salió mi pedido?» y nadie le respondía.

  4. Jue · 17:00

    El pedido seguía sin entregarse.

  5. Vie · 21:00

    Se sentía ignorado, aunque ya había pagado.

Un pedido, de punta a punta

El cliente pregunta, el agente cotiza con los escalones de precio y manda el PDF con folio. Cuando hace falta una persona —un descuento especial, un día de ruta— le llega una notificación al celular del equipo; en cuanto lo autoriza, el agente manda la nueva cotización y el link de pago.

Conversación recreada para la página; no son datos de un cliente real.

D

Sofi · Distribuidora

en línea

Lo que aprendimos leyendo 1,686 chats

El que más vende es el que vuelve a escribir.

Su mejor vendedor reabría a los clientes que llevaban días sin pedir: «¿se le ofrece algo esta semana?». La mitad contestaba y casi uno de cada cinco terminaba en cotización. Es lo siguiente que le enseñamos al agente: volver a escribirle a toda la lista, en el momento justo y con el último pedido de cada quien a la mano.

Lo mismo, para tu negocio

1

Nos pasas tu catálogo y tus precios

Excel, PDF o una foto de la lista. Lo dejamos listo para cotizar.

2

Conectamos tu número

Tu WhatsApp Business de siempre; tus clientes no notan el cambio.

3

Lo vigilamos contigo la primera semana

Revisamos sus respuestas y corregimos lo que tu equipo marque.

Ghosty Sales desde $690 MXN al mes.

¿Tu WhatsApp también vende de noche?

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